U Coaching, Intervention, è Meditazione sò tutti Musts for Workplace Harmony
In un ufficiu in una univirsità maiò, per esempiu, dui impieghati ùn anu micca paratu cù l'altru in più di 20 anni, è si sò à pusà à pusà unu à l'altru in i so cubuli.
Un gestore efficace avissi duvere intervene perchè, in modu generale, ùn sò micca stati, è cù medizioni appiicazione ponu indirizzà i prublemi cum'è adulte. In fatti, sta situazione hè un esempiu di una gestione manca à l' impiegante fallu, ma, ma l'interventu di gestisce hè necessariu per aiutà à a sviluppà i cumpetenze di i resoluzioni di cunflitti.
Speru, sperendu, ùn hà micca bisognu cù cumpagnie in furore, invece chì l'avete intervenenu d'una manera precisa è rapida, solu l'impiegati chì ùn si sò micca ghjustificate. E, pudete sempre focu una manzana particularmente dolenta . Prima di vultà à quì puntu, però, quì hè cumu per trattà a situazione quandu l'impiegati ùn sò micca ghjustificate cù l'altri.
Chì puderia un capu di ghjucà quandu l'impiegati ùn volenu micca?
Identificà u prublema. Sapete chì u prublema hè chì l'impieghi ùn anu micca. Ma, chì hè u prublema sottostante? Perchè e l'impiigati ùn passene micca? Eccu alcuni di e numerosi pussibulità :
- Un impiigatu ùn tira più u so pesu
- Un impiigatu hè chjosu annantu à l'altru chì hà sappiutu
- Struttura di pagalli inlegiali chì l'impiegani sò infurmati
- Jalousie
- Parlà scontru
- U niveddu di u stress in u travagliu
- Favuratu di unu nantu à l'altru da u capu
- Inequità perceputa in tituli di postu
Ovveramente, sta lista puderia cuntinuà, perchè e pussibbilitati ùn anu intermezzu, ma sò chjucchi cumuni cumuni per chì a persone ùn si trovani pocu.
Hè crìticu chì identifiche u veru problema perchè se ùn avete micca, puderete identificà è implementate a suluzione sbagliata.
Per esempiu, se Jane è Heidi ùn si sò micca stati cunghjunati, è ùn ci ne vogliu dicenu à u travagliu, ùn risolvià u prublema sottuplica chì Jane hè un prughjettu è Heidi hè custretta in furia di ripiglià u travagliu extra.
Cumu stessu, se nimu li piace Steve, hè chì hè veramente terribili o hè perchè Frank s'hè diffunnutu rumore ? Avete bisognu di sapè per aiutà à risolvià l'assicurati resolviri u prublema quandu dui impieghati ùn portanu micca.
Identificà u prublema pò ancu dettu assistenza fora. Cum'è gestante, vi tocca à a vostra persona HR per aiutà cun questu. I Risorsi umani pò spissu fighjerate a cose da un puntu di vista esterno è spuntate ciò chì ùn pò micca vedà vicinu.
S'è vo avete intesu à questu pisu chì Steve hè tremu, pudete avè esse sminticatu chì Frank hà avutu chì avissi avutu ricivutu a prumuzione in latu di Steve è cusì, i celi hè u veru problema.
Posa à u fonti di u prublema. Avà, per esse ghjustu, raramenti hè neru è biancu. In l'urigginale uriginale, Jane hè un prughjettu chì fòrdeci à Heidi pè coglie a so slack, perchè pensate, "Jane hè a surgente di u prublema." Ma, avete bisognu di rigalu di risidà chì Heidi hè nity-picky, critichi constantemente à l'opere di Jane , o minaccià à Jane contactendu i clienti di Jane direttamente.
In questu casu, vulete parlà cun duie Jane è Heidi.
Eccu un dialogu di mostra per a vostra discussione cù Jane:
Gerentia: Jane, aghju avutu chì ci hè tense traversu entre è Heidi. Pudete dite chì duvemu?
Jane: Heidi hè sempri criticatu è salta à i mo clienti.
Ammaistrà: Parlaraghju cù Heidi da questu. Aghju ancu avutu chì avete partiri u travagliu finu à l'ultima minuta , chì puderanu spiegà per quessa Heidi hè saltà in tantu spessu. Ùn fughjemu à Heidi da dà un u tempu difficiule è pudete cumbattà i vostri timeli in modu chì ùn ci hè micca risicu di perditu un scopu di scurdà. Vulete aiutu di aiutà à sviluppà un schedellu rivelatu?
Eccu cumu pudete inizià a disputa necessaria cù Heidi:
Gerenti: Heidi, aghju avutu chì ci hè tensione entre tù è Jane. Pudete sapè chì andà in ghjornu?
Heidi: Jane hè un populu tali. Sò sempri avè bisognu di fà u so travagliu.
Gerente: Perchè
Heidi: Perchè s'ellu ùn fate micca u travagliu, u travagliu ùn sarà micca.
Ammaistrattu: Hè u mo travagliu per assicurà chì u travagliu di Jane hè rializatu, micca u vostru. Aghju diventate di l'obbligazione di preoccupari a càrrica di u travagliu di Jane. Se mi sentu chì Jane necessita u vostru aiutu, vi cuntattate.
Inutili, pudete focu annantu à i vostri clienti, è avete bisognu à chì Jane hà rifunditu nantu à elli. Se vi vede un trenu di battaglia per vede, venga à mè prima di andà à Jane è aghju pigliatu.
Avà l'ultima parte pò esse un pocu stranu: perchè generalmente, hè megliu se i so cumpagenti scrivevanu e so propii differenzi senza avè avutu intervenenu un manager. Ma, in un casu chì l'impiegati sò in l'ghjudìzii di l'altri, hè megliu per separà e cose cumu.
Segmentate: Avà, vene quì a parte dura. Avete bisognu da seguità . Se ùn avete micca segnu cù Jane per esse sicura ch'ella hà mantene à i novi timeli è ùn avete micca Corrette Heidi ogni volta chì ella prova di saltà, ùn risanderete micca u prublema.
Anu ancu avè odià l'altri è l'odiànnu ancu, perchè ellu vi vede a vostra intervenzione cum'è invalida. Sè vo site per risolviri u prublema, avete bisognu à fà u travagliu per traspurtallu.
Per un prublema di ghjilosu, avete bisognu di trattà e dui persone. Per Frank, chì hè abbia chì ùn era micca prumossu, avete bisognu di dettu chì a decisione hè finali, è ùn vogliu micca sentu dì qualcosa cosa negativu à Steve.
Avanzate cun un pianu di improvienu di rendiment , se ne necessariu-è sì, ùn ne micca significatu ciò chì tocca à i companeri di cumpagnie hè parte di un tema legatu legatu. Ma, Steve vole ancu di vede a sensibilità à Frank. Hè difficiuli di passà per una promozione.
I direttori spessu a lotta cù viaghjà solu suluzioni à u prublema di i travagliadori cuntenente. Ma s'è simplicemente identificà u cuntenutu di u comportamentu sottuffianu, indirizzanu, è seguità per solu, puderà travaglià miraculi in u vostru dipartimentu.
A maiò parte di u tempu, l'impiegati sò permette e so emozioni per annullà u so prufesseriunismu A vostra intervenzione cum'è un coach è guida pò aiutà à passà l'aspettu emocionale per a risolviri u problema veru e esistenti. Allora, i vostri langue spuntanu u pudete creà l'ambienti armonii à u travagliu chì vulete ancu.