Qual'è chì hè 360 Degree Feedback?
Eppo. avemu parlatu d'urganizazioni chì facenu un impegnu travagliu di introduzioni è implementazione di 360 gradu o multi-rater feedback. Infatti, avemu dinammu ancu di l'urganisazione chì facenu un bonu travagliu di introdutore di rispunsibilità di 360 ° .
Nunda pò acchjese cun lèziosità com'è un cambiamentu in i metudi di rinviamentu di rinfurzà, in particulare quandu anu influenatu à e decisioni di compensazione.
Qual è 360 Degree Feedback?
U rispunsèvule 360 è un metudu è una strumentu chì apreva ogni impiigatu l 'uppurtunità di riceve rispunsabilità per u rispettu di u so survellore è di quattru à ottu parenti, rapprisentanu membri di staff, coworkers è clienti. A maiò parte di ee eines di feedback di 360 gradi sò ancu risposta da ogni individu in una autoestruzzioni.
360 feedbacke di qualità permette à ogni individu per capiscenu chì a so efficacezza com'è un impiigatu, coworker o membru di u staffu hè vistutu per altri. I prucessi più efficausi di i prucessi di 360 gradu di furnisce feedback chì hè basatu nantu à cumpurtamenta chì l'altri attenti pò vede.
A risposta facilita l'intruduzioni in i cumpetenze è i cumpurtamenti chì vulete in l'organizazione per esse realizatu a missione , a visione , i scopi è vive i valori . U ritornu di ritruvemu hè in modu cusì impurtatu in cumpurtamentu per esaminà l'expectativa di u cliente.
E persone chì sò scelteciutu cunnessenti o pruponenti di rispunsibilità, sò generalmente selezziunate in un prucessu cumuni da l'urganizazione è l'impiigatu. Quessi sò e persone chì in generale sò interaccate rutinariamente cù a persona chì ricevi risponde .
U propiu di u rispunsibilità di 360 è per assistisce ogni individuu per capiscenu i so punti di forza è di punti debulutichi è per cuntribuisce inseme in aspetti di u so travagliu chì necessanu un sviluppu prufessiunale.
U debati di tutte tipu sò furore in u mondu di l'urganisazione cumu per cumu:
- Select the feedback tool and process
- Sceglite i cuncettori
- Utilizà a retroazione
- Risposte a retroazione
- Assicurà e intruduce u prucessu in un sistema di gestisce a più largu
U rispunse di 360 è un accostu pusitivu à u vostru sistema di gestione di u performance da quandu hà implementatu cù cura è furmazione chì permettenu à e persone per serve megliu à clienti è sviluppà a so propria carriera. In ogni casu, si avete avvicinatu chiucidente, perchè tutti l'altri facenu, 360 rispunsèghjanu creanu un disastru chì devendenu mesi è eventualmente anni per avè da ricuperà.
Pros di 360 Degree Feedback
A feedbacke di 360 gradi hà assai aspetti pusitivi è assai proponenti.
Sicondu Ghjuvan Zenger, hà vinutu a ricanuscià "... u valore di 360 feedback comu parti centrale di i programmi di sviluppu di i dirigenti. Hè una manera pratica di ottene un grande gruppu di capimachja in una urganizazione per esse còmola cun riceve feedback da direttamente rapporti, parsoni, patroni è altri gruppi. Quandu i capigghioni cumincianu per vede u vastu valore à esse acquistatu, in fattu, avemu vistu aghjunghje altre gruppi à i criterii, cum'è pruposti, clienti, o quelli duie livelli sottu à l'urganizazione ".
E dopu, Zenger aghjusteghja: "U più di u 85% di tutte l'imprese Fortune 500 utilizate u prucessu di rispunsabilità di 360 ° cum'è un pezzu di u so prucessu di sviluppu di i dirigenti generale. Se ùn site micca un utilizatore correnti, avemu animatu à piglià un stile novu. "
Organizzazioni chì sò cuntenti cù u cumpensu di 360 gradi di i so sistemi di gestisce l'imaghjini identificanu questi funziunamentu pusitivi di u prucessu chì manifesta in un prucessu di retrocessione di 360 gradi beni gestionatu è ben integrata.
- Feedback Millatuada Da More Fonti: Stu metudu furnisce risposti perfunati da i pari, rappurtatori di staff, coworkers è supervisors è pò esse una mellura definita per risponde di una sola individuali. 360 rispunsèvule pò ancu salvà u tempu di i ghjestione in chì puderanu gastru menos energia chì furnisce feedback cum'è più persone participanu à u prucessu. Percepzioni Coworker hè impurtante è u prucessu aiuta à i persone scrivanu cumu altri vignaghjoli vede u so travagliu.
- U sviluppu di u gruppu: U rispunse di retrovisenza aiuta à i membri di u gruppu anu aprile à travaglià in modu più effettue. (I servizii sanu più nantu à cumu si sò rializati cum'è i membri di u gruppu di l'equipaggiu). A risultati multiplici facianu i membri di l'squadra più rispunsevule à l'altri mentre cumparenu i cunniscenze ch'elli pruverà l'ingaghjamentu nantu à a splutazioni di i membri. Un pianu perfetta pianu prutezzione pò megliurà a cumunicazione è u sviluppu di l'equipazione
- Prughjettu Persunale è Organizzazioni di Rendimentu: U rispunsèvule 360 è unu di i meglii mètudi per entendre u sviluppu persunale è urganizatori in u vostru urganizazione.
- Rispunsabilità per a furmazione di carriera : Perte parechje raggiuni, l'urganisazione ùn sò micca esse responsabile di u sviluppu di e caratteri di i so impiegati-se anu mai statu. Un votu multiplici pot proporcionar una infurmazione excellent à un individuu di ciò chì hà bisognu à fà per favurizà a so carriera. Inoltre, assai attenti sò rispunsibilità di 360 ° hè più precisa, più riflettiva di u so funziunalità, è più cunvalidazione cà solu da un supervisore solu. Questu fa a l'infurmazioni più utili per u sviluppu di u cursu è di u persunale.
- Risk Discrimination Reduced: Quandu u feedbacki vènenu da una quantità di individuelti in varii funzioni di u travagliu, a discriminazione per razza, età, generale, è cusì hè ridutta. U "cornu è u focu", in quale un prudutore hà ottiglianu u praticamentu basatu nantu à e so interazzione più recenti cù l'impiigatu, hè ancu minimizatu.
- A Cumpagnia di Cliente Improvatu: Ogni vittime riceve rispunsevuli riguardu à a qualità di u so pruduttu o serviziu, particularmente in i prucessi di retroalimentazione chì implicanu u cliente internu o esternu. Questa risposte hà permettenu à l'individu per migliurà a qualità, affidabilità, prontazza è di cumpetenza di questi prudutti è servizii.
- I Cumpagnia di capacità di capacità : U rispundimentu di 360 grazie furnisce una informazioni cumpletu di e formazione di a furmazione organizazione è permette à a pianificazione per a categurìa, responsabilità cross-funziunale è capacità cross.
Un sistema di retroalimentazione di 360 hè un bonu parte. In ogni modu, u rispunsèvule di 360 gradi hà ancu una parte malu, ancu un bè fugliale.
Cumpagnia à 360 Degree Feedback
Per ogni puntu posittive nantu à i sistemi di retroalimentazione di 360 °, i detractori pò offerta a prossimu. A parti negra hè impurtante perchè vi dà un cartulu di strada di ciò chì per evitari d'urdinate un 360 prucessu di retroalimentazione.
I seguenti ponu avè pussibbili prucessi cù 360 ° i prucessi di rispunsèvule è una solu risposta per ognuna
- Assicurazioni eccezziunale per u Proċessu: U rispundimentu di 360 ° ùn hè micca listessa per un sistema di gestisce l'imaghjenu. Hè solu una parte di u rispunsenu è u sviluppu chì un sistema di gestisce a rialità prestazione in una urganizazione. Inoltre, i prupaganti ponu prumessu di participanti per esce assai di stu sistema di retroalimentazione in i so sforzi per ottene assistimentu organizzativu per a so implementazione. Assicuratevi chì i 360 feedbacki sò integrati in un sistema di gestore cumpletu.
- Procesu di Design Downfalls: A menudo, un prucessu di retrocessione di 360 gradi vene à una recomandantazione da u dipartimentu HR è hè stata disciplinatu da un executive chì hà amparatu da u prucessu in un seminariu o in un libru. Cum'è una organizazione implements any change planificata , l' implementazione di rispunsibilità di 360 ° seguite seguenti guida di gestite cambiante . Hè una parte trasversali di e persone chì deve viscoghja è utilizate u prucessu anu exploratu è sviluppà u prucessu per a vostra urganizazione.
- Failure per cuncordà u Proċessu: Per un prucessu di retrovisenza 360 à travaglià, devi esse ligatu cù l' aiutu strategicu di a vostra organizzazione. Se avete identificatu e cumpitenzi o pussede descriptivi di u lavurativu cumpletu, dà a rivezione pirsuni nantu à u so esercitu di e cumpetenze espertevuli è funzioni di u travagliu. U sistema ùn fallarà si hè un add-on, inveci di un sustegnu di a direzzione foneticu di l'urganizazione è e prublemi. Hè da esse funziona cumu una misura di a vostra realizazione di a grande è longa fotografia d'urganizazione.
- L'infurmazioni micca suffiċenti: Siculu chì i prucessi di feedbacke di 360 gradi sò in regula in modu generale anonimu, a ghjente chì riceve risposti ùn anu micca recursu s'ellu vulete più cumprenderà u feedback. Ùn avemu nuddu à dumandà esiquitu di i cumercii chjosu o per più infurmazioni nantu à qualificazioni particulari è a so basa. Cusì, sviluppu i 360 coach di processe hè impurtante. Os Supervisors, i Persone HR, i diretturi interessati è àutri sò insignati per assiste à a ghjente per capiscenu i so rispunsentzii è furmatu per aiutà à e persone di sviluppà i prughjetti di azione basendu nantu à u feedback.
- Focus on Negative and Debasing: Almenu un libru, "First Break Tutti i Regoli: Chì Ellenici più grande di u mondu di u mondu di Differenti", cunsiglià chì i genichi gistutu focuse nantu à i forziali di l'impiegati , nè micca debule. L'autura ci dici: "A ghjente ùn cambia micca assai, ùn perdi u tempu di pruvà à pusà quellu chì hè stata abbandunata. Pruvate di scumpiri ciò chì era stata in male.
- Rater Inesperanza è Ineffizzionità: In più di l'urganisimi prufissiunismu di furmazione furnisce e dui persone riceve feedbacke è e persone chì furnianu feedbacki , ci sò parechji manere di modu cunnessi sbagliati. Puderanu inchari qualificazioni per fà un empleu bè guadagnu. Puderanu deflate i valori per fà un patiremu ind'u male. Puderanu infurmi informale per fà u sistema incarnate artifice l'ufficiu di tutti. Assicuranza è equilibri deve esse l'evità di sti miseria.
- Trasfurmà / Cuntattu Informazione Data Entry: In i 360 évaluations tradiziunali, u rispunsenu multiplici upped the vast number of people who participated in the process and the subsequent time invested. Fortunatamente, a maiò parte di i regni di règule multi-rater now have online entry and reporting systems. Quista hà scarcatu quasi quasi anu avà.
Ci sò negativu cù i prucessi di i rispunsèvuli di 360 ° , ma cù qualsiasi prucessu di rinfurzà u rispunsevule, pò aghjustà a risolve per rispunsevule potenziale è putente per dà un altru mètudu affirmativu di l'organizazione per prumove a furmazioni è u sviluppu di l'impiegati.
In ogni casu, si pisciassi u moralmente, distroie a mutivazione è permette à i pridicà privilighjati per andà per i vitevule jugulari o di plotterie di scenelli contru i persone chì anu qualificatu u so esercitu menu di menu perfettu.
Quale scopu hè a vostra urganizazione? Ci hè tutte e dettagli. Pensate imprudente prima di passà, avete infurmatu da i sbagli di l'altri è evaluate a preparazione di a vostra organizazione. Appliendarle strategie di gestisce i cambiamenti effittivamenti à a pianificazione è l'implementazione Do it right things right and you add to a powerful tool to your performance management and enhancement toolkit.