More Than Mimmo Persone, Sti 10 Spiegazioni Sianu Quessi Ogni Cumbattante di HR Staffer
1. Matematica
Intantu avianu prummisu ch'ellu ùn avete micca bisognu di mette in HR; hè per quessa chì hà sceltu questu in cuntalli. Purtate, Sentite. Mentre ùn avete bisognu di fà cum'è matematica, cum'è fà in cuntassi, assai prughjettu cumpleta un cumpurtamentu solidu di e matematiche è statistiche.
Avete bisognu di sti capacità per interpretà i rapporti di l'affirmative action, create turnover reports , determine salaries , è parlate intelligibile cù i persunalizi chì sò assai numeriati. E misure di cunfirmà a viabilità di i pratichi HR è di i prugrammi sò più vita chì mai. Ùn avete bisognu di u calculu avanzatu (probabilmente), ma avete bisognu di avè un bellu capacità di math.
2. Compartimentazione
A Cumprezzamentu hè una sperienza chì vi permette di mette in u vostru travagliu in una casula è u restu di a vostra vita in un altru, è micca a ghjente s'accuparà. Ùn avete bisognu di fà a dividitura severa, ma avete bisognu di separà u travagliu è a vita di l' aspettu s'ellu vulete successu in HR.
Perchè? Perchè i prublemi di RH, mai più. Ùn avete mai avutu un ghjornu chì quandu pudete dì: "Sò finitu. Tutti l'impieghati sò felici. Tutti i pulitiche è i prucessi sò in cumpitenu. Tutti i ghjestione anu avutu una furmazione adattata. E tutti sò aggrancati fermu. "Ùn ghjunghje mai.
Avete bisognu di l'abilità di vultà in casa è ùn pinsate micca di travagliu o si vanu annantu.
3. Compassion
Ùn avete micca de vulete chjudarà, ma ùn avete devela cumpassione. I empleati cresce à sente cun elli è i so prublemi. Mentre ùn hè micca un terapeuta, avete da esse attu comu unu di u tempu à tempu, almenu u tempu di parlà à l'impiigatu à chjamà u vostru Prugramma d'Assistenza di l'Impiegatori (EAP) per l'aiutu veru.
Ci hè ancu ragiunità legale per quessa chì avete bisognu di cumpassione, hè spessu a lege. Walgreens ghjunghjeu pagu $ 180,000 per settle un casu per sparta un impiigatu chì si manghjò un saccu di patata chips senza pagar prima. Perchè? Perchè l'impiigatu avia diabolite è u zuccaru di sangue era coperto.
Se l'impiigatu di Walgreen hà avutu un pocu di cumpassione, puderianu capiscu chì l'impiigatu ùn era micca stealer è necessitava di l'alimentariu per esse funziona. Questu hè un alloghju ravuntu à travagliu à l'attu Americani cù Disabilities Act .
4. Cuncettu Legale
Oghje risidenti ùn sò micca avucanu, nè ùn anu bisognu di averebbe. In ogni modu, una bona intelligenza di a lege basta di u travagliu hè criticu à u successu. Cum'è l'esempiu di compassionu, i gestiti di HR hè spessu affrunturatu cù e decisioni spot chì anu cunsiquenzi jurìdichi.
Quandu pudete dì micca à una dumanda è quandu avete bisognu à participà à un prucessu interattivu, per esempiu. Or, quandu puderete scuzzulate sta persona ma micca sta persona? Un sapiente di risideberne di sapienti sapi ancu quandu hè stata fatta da a so prufundità è quandu hè u tempu di chjamà l'advocatu di a lege di u travagliu .
5. Multi-tasking
In certi big impresi, ogni persone HR hà una funzione specifica, cum'è furmazione o indemnità.
Ma, in a maiò parte di e cumpagnie, erate u rispunsevule per assai cosi à u stessu tempu. Avete bisognu à spende è avanti in un avutu di un momentu, perchè spessu si trattassi cun crises.
Avete da esse capace di passà da u rapportu di affirmative action nowu per aiutà à un impiigatu chì hè ghjustu ghjornu chì a so mamma era in un accidenti di carru è da turnà à a rapportu, 30 minuti dopu.
6. Understanding Health Insurance (and Other Benefits)
Una di e parte più grande di un pacchettu di cumpagnia hè assicuranza di salute . HR hè a faccia di quellu prugrammu per i travagliati. Sì, a cumpagnia d'assicuranza stessu aiuta à l'assistenti, ma avete bisognu di una cumunione sanu di quante plani di travagliu diffirenti per aiutà l'assicurati cù i so benefizii.
Sè vo site un capu di HR risistenti, avete da ghjucà un rol decisivu à scelta di i vostri piani di a cumpagnia.
In quellu casu, avete bisognu più di un nivellu di superficia cumprinzzione di l'assistenza di salute è altri prestazioni.
7. Cumu Ricerdu è Cumpete
A ricerca è a ghjuridizione hè assai più cà crescenu e persone à a porta. Hè ancu un travagliu di relazioni publica . Perchè? Perchè tutti i candidati spuntanu da u so prucessu d'applicazione cù senteri annantu à a vostra cumpresa.
Se u recrugleur ùn hè micca rispondi, ellu si allora cù sentimenti dolci, è ancu s'ellu hè u migliore per u vostru travagliu , ùn pò micca piglià u travagliu perchè u recrugliter era ineffective. Un cumprinziu induve truvà ghjunti candidati, è cumu per cundùcinu à u pianu hè una capacità HR critica.
8. Gestisce i Persone
Cum'è HR manager, pudete micca avè micca repertorii diretti, ma avete bisognu di capiscenu a manera di gestisce e persone . Truverete coache è agisce cum'è cunfidendu per i gestiti ; avete bisognu à aiutà à gestite i so pòpulu. In certe roles HR, intese aghjà cum'è gestite de facto per parechje persone, ancu s'ellu ùn hè micca quellu chì scrivi i valori di performance annuali.
9. Discretion
Oghje amministratori umani ùn sò micca necessarii a legge per guardà infurmazioni confidenciale (à qualche parechje persone pensanu chì sò). Ùn avete micca un avucatu, duttore, o capizianu, ma si tratta di l'infurmazione confidenti di tuttu u jornu. Avete bisognu di sapè quandu di sparta è quandu pè mantene infurmazione confidenciale.
Per esempiu, si un impegnu vene à voi cù un prublema di salute chì face a so travagliu, vi diciarete u so manager? Se sapete chì un impiegu ghjustu cumminciatu a sittanta simana, è ella cita in a linea à a cafeteria chì stalla una offerta nantu à una nova casa, chì deve? Questi sò prublemi chì sò in spessu di HR. Avete bisognu di sapè cumu gestione.
10. Cumu focu
A furia hè moltu più cumplessu ca dicennu: "Oghje hè u vostru ultimu ghjornu." L'ugettu à sparà un impiigatu hè di avè esa persona parte di l'affari è avanti cù a so vita. Un capistenu bonu HR manche a seconda meza di quella.
Un malu solu capisce a prima mitati. Avete bisogna sapè cumu stà legale cumplice, bella è compassionata , ma ancu pensate à l'impeghjenzi juridichi pussibuli di ogni attività. Avete bisognu di sapè à chì andà è di cumu dighjà, è cumu sustene un gestore per una terminazione.
Studi unu di queste cumpitenzi hè bisognu di u so propiu libbru. Nisunu di elli sò fàciule è nimu entre un postu di RH cun l'abilità di fà tutti elli. Ma, per successu in risorsi umani, sò quarchi pocu di e cumpetenze chì deve bisognu di travaglià è (in fiducia) perfetta. Se pudete fà questu, sarete un geniri di HR, è ùn hè micca ciò chì tutti i persone HR strive per achura?