No manager manca d'impiegazione cù i travagliatore difficiuli, ma ogni gestista hà da esse accaduti cù elli in tutte e so carriera. I cumpurtamenta di i travagliatore difficili aducanu spessu in issues of performance.
Ùn hè micca sempre claru à un ghjovratu per chì un impiegu di travaglià cun quistioni di rendiment. L'impiigatu puderia esse permette e cummerciu privilighi à vultà in u situ di travagliu; forsi a abbunariali è a furmazione ùn anu efectivate.
Pò esse imprevisible impunite in u modu di u funziunamentu di u travagliu, o forsi a persona hè solu un pratiche poveru. Qualchese qualcosa chì a raggiuni (o ragiuni) pò esse, hè criticu per identificarificà u maleficu cumportamentu è gestionà l 'individhii rapidamente cume ùn anu micca impegnatu negativu in a morala di l'empleu.
Dàviluppu un Pianu di Rendimentu Impiegatu Effective
Una di e maneri più efficafichi di gestisce l'impiegati difficili hè aduprà un pianu di millioni di u ghjornu di u ghjornu. Questi piani, quandu si sò strutturati è eseguiti in forma, pò aiutà aiutà un impiigatu à traversu i passi necessarisi à cambià u so cumpurtamentu. Sì l'impiegati ùn anu pussutu o disprezza à cambià, un pianu di millioni di rendiment di 90 giorni à i capi di u veiculu per transicionà i membri di l'uttimi fora è fà un spaziu per i jugatori più productivi di a squadra .
Eccu i passi per seguità à a sviluppà un pianu efficau:
- Ùn ignore i Fatti . U cumpurtamentu male hè, sfurtunatamenti, subjectivativu in parechji casi. Per quessa, quandu si tratta di i travagliatore difficili, hè bisognu di centru nantu à i fatti è ùn ne ùn anu ignoratu quandu quelli chì sò viaghjanu à u focu.
- Ùn Avete Actu Rumore. Ci sò parechji posti cum'è prufilu cù rumori cum'è una uffiziva corporativa. I direttori ùn sò micca l'unichi chì avvirtenu u malu cumpurtamentu, ma l'odds sò chì i membri di l'equipa sò troppu cuntentusziosu di scambià i so storii di frustrazione quandu si tratta di travaglià difficili. Ùn aghju mai attuale nantu à l'infurmazioni ricivutu terza a manu Sempre verificate fatti in ogni casu daveru, è fate furore di qualcosa chì ùn hè statu pruvucatu per esse veru.
- Sviluppà un pianu di Rendimentu Objective. A parolla chjave in u pianu di u prugramma hè "esercitu". Pè per cambià u cumpurtamentu maleu, i gestori anu rifurmatu nantu à u cumpurtamentu di u funziunale è i so cumpurtamenti, in quantu à tematiche di personalità. Cumu hè un cumpurtamentu mali impidisce a so effikaċja di l'impiegu di l'impiegu è l'efficacità di u squadra Aportate rispunsevuli clarificate circundendu i ragiunamenti perchè u cumpurtamentu hà bisognu di cambià è scrivite bè infurmazioni di i modi chì u cumpurtamentu impera à e altri
- Set Consequences Chjave. Un impiigatu in un pianu di u prugrammu aduprà deve esse chiuvutu quandu hè questu quì cunsultatu per quessa di cambià u cumpurtamentu. Scumpete e consiguenzi in scrittura, riviseghjanu cù l'impiigatu è permettenu assai tempu per dumandiche. Avete l'impiigatu cumu signu un paparu chì indicava un capiscenu di u pianu di u prugettu è e cunsequenze per ùn ùn scontranu i so ghjustificate.
- Segui Up With Regularly. E pratiche di u prugramma sò designati per fà impiegati i tempi è i risorse per aghjunghje u so esercitu in casu di fattu, volenu migliurà. Però, ùn si pò micca fà solu. I dirittori averebbe cuntrollà in ogni settimana cù l'impiigatu à rivisore u prugressu
- Coach With Consistency. U trattatu cù i travagliatore difficili pò esse tassà. Ci hè parechji ghjorni chì ghjè troppu ghastanti per avè a stissa conversazione cù u listessu impiigatu à più tempu. In ogni casu, a cunsistenza hè critica per cambià u cumpurtamentu. I so diretturi ùn anu micca ignurutu un cuntenutu un marti, dopu cunfruntassi l'impiigatu cù u listessu cumpurtamentu male nantu à ghjovi. A consistenza hè critica quandu avete coaching un empleatu in un pianu di pattighjà.
Avoiding the Time Trap
Unu di i più grande sbagliani chì i gestori facenu quandu si tratta di i travagliatore difficili hè di passà troppu tempu nantu à elli. Cuntinuamenti trattendu cù i travagliatore difficili è poviri interpreti mandonu u messagiu errore à quelli membri di l'equipa chì rializaranu bè è avè un forte sensu di ciò chì significa di esse un squadra squadra.
A bellezza di un pianu di millioni di i 50 centu di ghjurnata hè chì hè chjaru è finitu. L'impiigatu cunnisciutu ciò ch'ellu duverà fà per migliurà, è à a fine di u piriu sò o cambiatu per più o megliu o si passanu. In parechji casi, impiegati difficili si selezziunate da u prucessu . Puderanu chì l'scrittura hè nantu à u muru, una volta chì sò stati nantu à u pianu di millione di rendiment, è per questi scatuli novi oportunità. Ancu quandu quelli impieghi ùn viaghjanu micca, u capu pò esse cunvinta ch'elli pruvàvanu megliu per migliurà a situazione, è l'impiigatu era veramente un bon apposta per u squadra.
Ùn hè mai faciule per navigà l'acqui, quandu un impiegatu difficiu in nataci in u gruppu. U travagliu è u furmazione di questi impieghati hè una sperienza chì duvia u tempu di sviluppà. In ogni casu, quandu i ghjarardi anu identificatu l'impiegatori problemati, hè assai più faciule per gestite (o sguassate), permettenu chì i partisani forti per trasfurmà a team versu successu.
Beth Armknecht Miller hè un Certified Managerial Manager è CEO of Executive Velocity , un cumpagnu di talentu è cunsigliu di u sviluppu di cumerciu. U so ultimu libru, "Hai Talentu Obsessed ?: Unlocking the secrets à un squadra di travagliu di raving high performers è disponibile in Amazon.