Qualcunu in vendite vi diceraghju chì hè un affari riche è a tentazione per "di a promesa" hè sempre presente.
Ma puderà fà per questu in una situazione potenziale assai dolenta è u forze à fà u cliente o di fà più di ciò chì hè pussibule.
Set Yourself up for Failure
A prumessa hè una maraviglia di fà stallà per fallimentu. Hè dinò un modu immubiliu di mette in a vostra situazione à a so cumpagnia è à i servizii di supportu à u cliente. Quandu prus promete, ghjè esse funziona à dì à u vostru clienti, chì pudete fà qualcosa chì sapete o ùn pudete micca micca o ùn sentenu micca sicuru chì pudete mette a vostra prumissa.
Perchè i vende prufessiunale? Di solitu, hè di vitture una vendita ma quandu anu prumessu di prumessu per teme o ignuranza. Hè maravigghiusu quantu u sensu cumuni sianu fora a finestra chì quelli venduti sò forziunati per quellu chì dicenu a virità o di furnisce una prumessa chì ùn devenu micca pudè liberà!
Quandu prus promete, u dannu chì fessi hè principalmente in a vostra carrera è a vostra reputazione.
Mentre u vostru cliente puderà sperete qualchì perdita per a vostra decisione, hè sè stessu chì avete stabilitu per fallimentu. Ùn hè micca solu per fassi sèmpenu per parechji volte viaghjanu à u retruppiu cunnessione cù a vostra reta a prufessiunale quandu quandu anu apprezzatu di cumu tratanu i vostri clienti, ma a vostra cumpagnia pò ancu esse più menu inamuri cù a pusizione chì l'avete obligatu.
Set Your Company up for Failure
Oghje, quandu prus promete, hè a vostra cumpagnia chì si trova in una situazione mala. Ci hè ellu bisognu di truvà una manera di dispunibile nantu à ciò chì prumesse à u vostru clienti o di rischiammu dannu a so riputazione. S'ellu ci hè una cosa chì l'imprese ponu accede è chì un clientu rico fia diri à l'altri di a so bad experience.
Sè un prughjettu di vanzu cuntinueghja à fà cumpiimentu chì o quelli o a so cumpagnie ùn ponu micca liberà, a cumpagnia hè prubbabbilità adupratu per fà alcuni cambiamenti di furmazione di cambiamenti prima di qualsiasi dannu si fa à a so riputazione.
A Gloria di u prucessu
Per serve com'è esempiu, imagine chì hè un Cunsigliatore Financiale, chì, dopu aduprà ghjorni, settimane o mesi di ricerca, anu truvatu una stallata chì hè primita per rimbursà enormi. Chjamete parechji di i vostri clienti in quale senti u puderà interessà è invistisce in questa stima. Mentre ùn ci nisuna garantizia in u mercatu di stoccu, tutti l'evidenza ùn averebbe nunda, ma creazione per sta sucità, cusì u vostru optimismu hè altu.
Sì dite à i vostri clienti chì l'esurtazione da offre à 15 à 20 punti di ritornu à i prossimità mesi, ma sò più comodi in assumendu un retornu di 10 à 12 punti, avete ufficialement promessi.
Avete bisognu di u stocku per tuccà almenu 15 punti per fassi risalti à a vostra prumessa.
Sì, però, avete suggeritu chì l'inventariu puderà pruduce un retornu di 8 à 10 punti, hà criatu una assicuranza più sicura. Avà si u scummiu a realizazione à u spessu di 15 a 20 punti di ritornu, a vostra sperete promete serà assuciatu cù elation quantità chì l'esercitu dispunibule.
Sì, vindendu a vittura pò esse più sfidae quandu impiega l'approcciu promete, ma in a longa volta, fendu cusì aghjunghje immensamenti à a vostra cursa.
I pratichi di a Cumpagnia
Dunque oghje più di ciò chì avete suggeritu à u vostru cliente è più di ciò chì aspittàvanu, u valore perciatu aumenta. Cù u valore aghjurnatu, sò assai più probabili di ottene riferenzi è vendite di più.
Certe volte nantu à a liberazione senza fà mancu fà.
Quandu succede quandu, puderà dì à u vostru cliente chì sempre dà u vostru megliu è, in ocasu, u vostru "megliu" si sorpèni stessu! I vostri clienti si ricordanu quantu beni hà mandatu è seranu assai più prubabile di favvi di favore à a prossima volta una decisione di compra hè bisognu à fà. È quandu si tratta di custruisce a vostra reputazione prufessiunale, ùn hè assai megliu chì avè una lista di cuntattu cù i clienti chì vi vede cum'è overachiever.