U Prughjettu di U Pianu di Esternalizazione
Ma cum'è e famìglie facenu decisi diffirenti, i corporazioni ponu accade à decisioni sorprendentemente decisi nantu à l'outsourcing. Ùn ci hè micca un mudellu chì travaglia per tutti i impresi, ma hè un prucessu chì tutti i signori avemu bisognu di cunsiderà:
Realizazione
In u passatu, parechje corporations ùn anu micca cunnisciutu ancu ciò chì l'outsourcing era. Oghje, sanu micca di l'outsourcing, ma ùn puderebbe realizà a quantità di l'outsourcing (è l'outsourcing-like) di i schedari chì ovenu esercanu: Centri copernichi, mail rooms, gestione di facilità, IT, è ancu parte di un dipartimentu legali corporativu. Outsourcing ùn pò micca solu di tutti i prublemi, ma sapendu à a generazione precedente di i cuntratti identificarà novi prughjetti è dà capitu preziosu.
Goal Setting
Per esse successu à creà un prugramma d'outsourcing, avete bisognu di definisce e scopi specifichi, cumu reduci u reduzzione di i cundizzioni in u cinqui percentuu, fucalizza nantu l'efficienza per una sola locu, o solu miri funzioni realizati in una unità di cummerciale.
Oghje ùn anu micca bisognu di dettu enormi. Cumu a sperienza di a sperimentazione diliziu, e definizione cambiassi.
Participazione
Avete bisognu di participanti da parechje spazii di sapè fà per prupunà un inputu à u pianu, verificà l'ipotesi è per furnisce un veru espertu. Quandu si movi da un pianu generale per prughjetti specifiche, ripetiremu stu prucessu è creanu subgruppi cù cuncettu ancu più specifice.
Identificazione
Avà chì avete mette è scentifichi per identificà è interpretate l'infurmazioni, hè urdinamentu per identifying projects specific to your outsourcing program. Ogni fede hà sviluppatu i critichi diffirenti, è hè guidata da a cultura è di l'analisi finanzatoriu o operativu, ma ci sò criteri cumuni chì vi vede à:
- E decisione previa: A vostra strada hà prubbabbilità decisioni pricidenti nantu à l'utilizatori senza empleati, cum'è travagliu tempurale o di cuntrattura di serviziu. I travagliu cù Procurement è u vostru PMO (Uffici di Gestisce Projecte ) per i detti. Vidite cumu si dirigenu i prublemi nantu à sta lista, è compilate lezioni aprendite.
- Sperienza: Sò dite funziunalità o pruduce prudutti senza sapienti prufessiunale, o avete bisognu di prublemi à mantene? L'amministrazione attuale hè un pianu à affruntà stu prublema? Se no si, questu puderia esse un bon prughjettu di l'outsourcing.
- Qualità: Ancu se una funzione hà e persone cù e cumpetenze di ghjustizia è i maniscalchi pruvucati, ùn pudete micca avè u livellu di serviziu chì avete bisognu. L'impresa di guvernu à i clienti? Chì ci hè u cliente chì dice nantu à i prudutti o servizii? Un spaziu in qualità o una mancanza di interessu in u serviziu di u cliente hè una altra bandiera per a sia.
- Custu: Un serviziu eccezziunale di qualità hè micca necessariu un bonu valore. Cumu si troppu cunserti cun competidor? A produzzione pruduce rapporti annuali: Costi di unità, u costu di u operativu, i tendenzi di i costi di multiesanale? In casu chè sta funzione ùn pò micca pruducerà sti rapporti, un servitore outsourcede puderà furnisce una trasparenza più grande in e vostre operazioni.
- Scale: Quandu esaminà a vostra firmezza, vi farà numerosi scuperti in ghjustizia. Stay focused! Un grandu prughjettu hè un candidatu megliu à l'outsourcing chì un nummu di prughjetti più chjucu. U bigliettu un grande prughjettu necessa più pocu amministrativi è di gestisce i risorse. Mantene una lista cumplessa, ma solu selezziunate i candidati chì furnisce un grande impattu in a vostra prima onda di prughjetti.
- Seguretat: Avà avà una bona idea di prughjetti potenzali. Hè u tempu per filtrà i ghjè sicondu i normi di sicurità. A sicura hè un subjecte cumplicatu è cuntruversu. Diversi normi applicanu à industrii diffirenti, è parechji impresi sò più sicuri di sicuru chì i so cuncurrenti. Cumpressate stàndards internu è industriale, è limite l'outsourcing prughjettu in stu modu. Includite legalità , informazione, security corporale, cumplettament (s'ellu hè appiecata), è qualsiasi dipartimenti di "risicu" in i vostri discussioni.
- A priurizazione: Ogni articulu per supra (è forsi l'altri caratteristiche) deve esse scrittu è dunqua ogni prughjettu deve esse attribuita un "valutazione di l'outsourcing". Induvularmenti, ci saranu assai dibattiti in quantu e caratteristiche sò i più impurtanti, se i so puntu sò precisi, è se altri caratteristiche sò dettu cunsiderate. Ùn vi maravigliate se este promente dura per mesi o ancu anni.
- A cumunicazione: da quandu avete dumandatu u prughjettu prutittivatu prugettu, avete moltu sughjendi è hà parlatu cun parechje persone. Pigliate queste discussioni per esse l'infurmazione pùbblica in i dipartimenti chì avete destinatu per l'outsourcing. Sempre assume chì queste discussioni hà da vene à a vostra populazione di i travagliadori, spessu in tempu reale. Coperazioni cuncepti è cunfurmati chì sò stati preparati è prestu. Ùn mai ùn permette chì i rumuri saranu una fonti megliu d'infurmazione chì fatti.
Esecutivu u vostru Pianu di Esternalizzazzjoni
A fine di stu prucessu, avete u vostru prugramma iniziali di l'outsourcing. Ci hè parechje più di passi chì eseguite stu prughjettu: Confirming data, creazione di sotto-comissioni per prughjetti specifiche, assicurendu vinditori, espansionie di piloti, cuntratti adjudicati, etc. In ogni modu, sviluppà u vostru prugettu vi rigala cù i primi passi più impurtanti.