Ogni annuariu unu di sti rapprisintanti di a cumpagnia hà avutu u cuntattu cù u cliente o perspettiva (presone in modu, per telefunu, per e-mail o per mail), suppostu dettu entre l'infurmazioni di stu cuntattu in a gestione di cuntattu sistema (o CMS, per poca).
I ragiunalità di stu seguimentu include:
- Per evaluà à questi rapprisentanti è fate a so cumpensazione.
- Per assicurà chì u cliente o perspettiva hè contactatu da a freccia approprita, micca spessu o spessu pocu.
- Per rivinite i risultati di questi cuntatti, cum'è l'assi finanziarii cumprati, o partiti d'ingaghjamenti di pruduzzioni guadagnatu.
Quandu u puntu finale suggerisce, inputs in un CMS cumpletu ancu avè nisunu annuà nantu à i risultati di questi cuntatti, cumprese i spezii di metrica chì deve esse parti di u regnu d' infurmazione amministrativu di l' impresa . I travaglisi cited per i prufiziunali inputting in un CMS devenu esse elettu à a cunferma indipendenti.
Casu:
L'altu patrimoniu di a valurizazione di l'altru mètuvale di u marketing di Merrill Lynch , dopu cunse cunsigliu di cunsigliu privatu, hà avutu un scopu di bonus chì era largamente formulaeficu, basatu à l'assi di iri di l' unità . In l'altru netu di CMS Merrill Lynch, i spezialisti puderanu ingressà l'ammontu di attivu chì un clientu o prospectu avia dipusitatu (o prumesse di dipusitarie) cù a cumpagnia, in seguente di i so sforzi di marketing.
Dopu, u cuntrolteru di i servizii privati cunsiglianu monitorizà a attività in i cuntatti di questi clienti per cunfirmà o micca chì i chjappu anu fattu fattu u locu. Inoltre, l'intrattenimentu in u CMS seria usatu per a parte suciali di i bonus, per valutà quantu l'attivista i so specialisti anu in seguitu nantu à l'attività.
Inoltre, l'intrattenimentu in u CMS hè categurizatu cù rispettu à inizzii di marketing, cum'è Vintage Motor Sports, u Merrill Lynch Shootout è sponsorships di simplicimenti o nozze di museu. Sti dati anu da esse usatu per valutà e rendimentu finanziariu da i sponsorships è i promozioni .