Interesatu in Cumpagnìa in Call Center? Scuprite u vostru dubbiu Risposta da quì
Per truvà un postu di chjave di u chjamaru (aka call center virtual), principià cù a ricerca cù cumpagnie cù e cumpagnie. Eppuru chì parechji legittimi cumpiegazioni chì cumercianu u travagliu à l'agenze di u centru di u call center, i travaglii di u call center (per esempiu di l'impieghi di l'intrattenimentu di dati ) sò spessu usati in l'embiu in scams di travagliu in casa.
A maiò parte di l'uttimi legittimi in i centri di call center virtual requereix un investimento in l'equipaggiu di l'uffiziu di ughjettu, è certi ponu carici. Cusì ùn puderebbe impastate qualsiasi soldi per esse stati cum'è un agentu di u centru di u travagliu di travagliu, dumandate quarchi misto. È se vi interessate à paralizà un postu in u duminiu domiciliu à un in un locu, leghje 5 Cose da Cunè Cunsigliu Domicili.
01 Cosa Chjodu di Pruduttori Offerte pruprietariu di l'offerta Centru di Call Center?
Prima, truverete sè stà a cumpagnia chì vo vulete cuntene un cuntrattu cù i clienti à furniscia u serviziu di call center o se a cumpagnia utilizate sti servizii. E allura, chì tipu di u centru di u call center offre? I tipi di più cumuni sò:
- Sales o telemarketing
- Serviziu à i clienti
- Verification
- Un supportu tecnicu
- Surveys
- Assicuranza di qualità
- Riservate
02 Hè a Cumpagnia Cumpressate Cumu Live?
Ancu s'ellu hè parechje cum'è u travagliu di u centru di i calli pò esse fatti da ogni ghjornu, assai imprese chjamati solu da certi locali. Vede queste liste di u travagliu di u centru di u so domiciliu per u situ per truvà l'imprese chì luceranu in u vostru area: Call Centres in Canada è Call Centers per l'U.Se .
03 Cosa Type of Home Office Equipment hè necessariu?
L'esse chjassi di u centru di ughjettimentu cambien d'una sucità à a cumpagnia Ma à u minimu, avete bisognu di un informatica up-to-date è di una linea telefunica telefonica. Per a maiò parti, ùn avete micca bisognu di cumprà un equipatu specializatu per un patronu particular. L'equipaggiu è u software devenu esse l'equipaggiu basu, generale chì pò esse usatu per i diversi impegni. Certi impresi urganizanu chì travaglia in una stanza cun una porta per minimizzà distrazioni. Ma ancu s'e una porta ùn hè micca dumandata, avete bisognu di prugrammu di prugramma si i vostri figlioli sò ghjovani bastassi bè u so attente.
04 A Cumpagnìa di a Cumpagnia Ogni Tarea à i Chjesa?
Comu regula ginirali, i patroni paganu u travagliu - micca l'altra manera. I scams di travagliu in casa scrivanu di cullittite e misure, per sapè avà à qualsiasi cumpagnia chì accusa ogni cosa. Dittu chistu, uni pochi avutri sucitàti legittimi ùn demandanu mancu travagliadori piacè à pagà una tarifa unica per un verificatu di creditu è di creditu. Questu hè spessu di circa 50 $, ma ùn deve micca bisognu di pacà per quessa, finu à chì una offerta hè offruita (cunnisciutu in un cuntrollu di u cuntrollu sodisfaenti).
Cundiziunà à avà:
- Cumposti dapoi
- Pruvvisti di costi
- Specialisate l'equipaggiu è u software
- Training
- Ogni tarifa recursa
05 Ci hè chì Ci hè necessariu per fà un travagliu in u centru di u Call Center?
Li cumpitenzii varienu sicondu u tipu di travagliu. A più precisa un travagliu d'età di 18 anni cun un diploma di u brugu altru o GED è anu avutu l'assistenza prublema di u cliente. Invece chì l'esperienza di serviziu di u telefuninu hè preferitu, alcuni anu accettatu l'esperienza in retail o altri posizzioni micca di u telefonu. Qualità agraria buscan:
- Dependable
- Ogni motivazioni
- Presenza telefònica telefunale (bona grammatica)
- Détail-oriented
- Elementi di basa di matematica è scrittura
- Cunnuscenza di i sistemi di prucessu di parlà
Ci hè ancu assai oportunità per i agentsi di u centru di u bilingue .
Leghjite più nantu à qualificazione di u centru di u call center .
06 Cosa Base Quandu Serà Pagatu?
I travagli di u centru di u chjave di u travagliu à domiciliu sò spessu pagatu per minuti, per chjana o per u percorsu di l'ora. L'agenti cumposti nantu à una per u chjamaru o per minuti sò pagati solu per u tempu spentu in u telefunu, micca per u tempu d'aspettazione per vultà in i telefonu. Per quessi pagate per cumentu, ovviamente avvicina rapidamente da chjama, volenu più soldi.
Se u travagliu hè un postu di vendita, assicuratevi di capiscenu tutti i dati di u pianu di pagamentu di l'incentive sales. Chì ci hè a cummissione? Ci hè un pagamentu base minimu? Cridarà a cumpagnia di furnizzioni di vendita? Per più infurmazioni nantu à i salarii, vedi stu articulu nantu à Call Center Pay Structures .
07 Ci sò l'impiegati di u Centru Home Call Center o i cuntratti ndipendenti?
Cumpagnia di i cummerciale di a casa di u centru com'è l'assicurati è in cuntrattura indipendenti.
Sè oghjettate un cuntrattu indipendenti o un impiigatu face una diferenza in i vostri tassi. Per tipu per i cuntrattenituri indipendenti, i prughjetti ùn anu micca imposti. In ogni casu, anu rializate l'ingudu à l'IRS, chì cresce cume chì paghe d'imposti.
Contraperti ndipinnenti sò micca menu prubabile di pagà una tarifa per più di l'impresa, ma langue ùn sò micca sempre pagatu un saldu per ora. Tenite in mente chì i patroni guarantiscenu u salario minima. Per esempiu, se un impiegatu hà rimessu à u tarifu per u chjave è ùn vanu micca circuncisi, l'impiigatu deve esse minimu salario minimu. Prughjetti indipendenti ùn sò micca sughjetti minimum wage or overtime laws.
08 Cumu saria statu pagatu?
Questa si parla una pregunta simplica, ma ùn hè micca. A compensazione per l'agenti di u travagliu hè spessu complicata. Ancu s'ellu a cumpagnia paghe per l'ora, ci pò esse numeri di ogni unioni per ognuna di i clienti di a cumpagnia. È se u pagamentu nantu à una per u so fondu di chjama o per minuti, truverete sè si hè un minimu chì pudete esse si ùn nimu o pochi volte viaghji.
Sè o paghe da l'ora o micca, pruvate à determinà a pagare per mezu di etere mediale, perchè pudete paragunà un travagliu à l'altru. Ùn vi scurdate di fà scelte in i costi di l'uffiziu di casa, cum'è una telefonu telefunale addiziale o a prutezione di u virus. E quandu si compara un postu di casa in un travagliu di u travagliu fora di u travagliu, pudete vulete fà un ingaghjamentu di u sustegnu di u travagliu di i zitelli è di l'ufficiu di trasportu.
09 Canti di tantu dispunibile / Obligatu?
Una volta, hè cusì cumplicatu cumu per calculà quantu serà pagatu. Certi cumpagni necessitanu un impegnu minimu di u tempu, mentri l'altri ùn anu micca bisognu di un ore nimu o promettenu nimu. Qualchidunu deve esse dumandate chì avete da travaglià o neve o nuttati, mentre chì altri ùn pò micca offre l'ora à quelli tempi.
Quelli chì cuntenenu un cuntrattu indipendenti si ponu esse travagliatu nantu à una basa di prughjettu per i clienti individuali Allora, quandu e so cumpatoghji di un cliente particulari sò rializati, pudete bisognu di riapplicà per un travagliu di novu cliente. Sì avete avè preferitu travagliu à partitu, verificate questa lista di travaglii di u centru di u centru di u tempu .
10 Quale tipu di furmazione hè necessariu?
Tutti i travaglii di u chjave di u chjave di u travagliu esse dumandatu qualchì entrenamentu, ma quantu variassi sicondu u tipu di travagliu è l'imprese. Cumpagnia chì i ghjurnati d'agenze per u travagliu pè i clienti puderanu bisognu di fà rientraglie l'agenti mentre mudificate à un novu cliente
I cumpagnie di più famosi vi pagaraghju per a furmazione, ma alcuni cumpagni ùn avianu micca. Uni pochi vi farà u so cumpagnu di furmazione, ma evite esse cumpagni.
11 altre duminiu:
- Qualessu hè u prucessu d'applicazione? Quantu averia?
- Hè stu travagliu dispunibili à u mo statu? Se move, puderaghju piglià u mo travagliu cun mè?
- Avissi a essiri un citatinu americanu?
- Per e cumpagnie chì luceranu cum'è agente, vi offre prufitti?