Un prufessiunale in a cumpagnia
Prucessu di prucessu di sternalizazione (BPO) o a cumpagnia di sternalizazione
Descriptif:
Basatu in Englewood, CO, TeleTech hè un BPO globale chì cuntra 50.000 persone in 17 paesi. Mentre chì assai di a so forza di travagliu in u mondu sanu sete uffiziale, a so spluta di Teletech @ Home divulge virtuale (o travaglià in casa) l'agenti di u centru di u telefuni in i Stati Uniti è u Regnu Unitu à i servizii i clienti.
Tipi di Posizione di u travagliu in domiciliu in TeleTech:
L'agenti di u Call Center di TeleTech @ Home sò impiigati, micca cuntratteniti indipendenti.
(Vede u travagliu di u travagliu di u centru di u travagliu ). Queste l'aiutu di u centru di u callista facenu sales, customer service, è supportu tecnicu L'agente bilingue in Spagnolu, Alemanu, Francese, Catalanu, Olandese è parechje altre lingue sò ghjurnati. Paga hà dettu esse $ 9-10 per l'ora. Un agente deve aghjustà à travaglià almenu 20 ore à settimana, ma ore ùn sò spessu 20-30 à simana. U travagliu di settimana è di vacanze hè necessariu. Incarceratu in furmazione in ligna hè furnita. Ci hè ancu postu per i specialisti di qualità assicuranza di qualità in casa. Queste l'agenti monitanu i chjamati di l'altri agentsi per esse seguru chì e clienti sò satisfaci è chì l'agenti si aghjenu à i prucessi di u cliente è di a cumpagnia.
I prughjetti di u travagliu in casa sò deve a furnisce u so urdinatore, Internet è serviziu di telefunu. Ci hè ancu altri servizii acquistati d'equipaghji.
Cundizione
Cumu cù a maiò parte di l'imprese di u centru di u call center, l'impiegati sò obligati di furnisce u so propiu hardware L'agenze necessanu un pc (micca Mac) cù una cunnessione di DSL o cunnessione per cable, è un sonu di l'USB / VOIP.
(Vede u più di i imprese tipiche di l'imprese per i centri di domicili ). In ogni casu, a maiò parte di u tempu ùn hè micca esse chjesa una linea telefunica, perchè e cidianu di u cliente venerà in Internet, ma una telefonula dedicata o telefone fissi hè necessariu per contactu cù l'imprese .
I riteni minimu per a rilazione sò chì deve esse almenu agee 17 è anu un diploma di l'escola secundaria o un GED.
In ogni casu, assai posti riferenu più di u minimu, cum'è l'esperienza in u serviziu di clientella o un centru di telefuni o una seconda lingua.
Applying to TeleTech @ Home:
Per appricà sanu à a pagina di a carriera TeleTech @ Home. Executà un verificatu di u sistema per vede s'ellu u vostru urdinatore cumple incontrariu. Rete una soluzione in linea è pigliate una evaluazione di cumpitenzi. Dopu dui ghjorni, avete ricevutu un mail indiendu chì, basatu annantu à a vostra appliuzione è di valutazione, TeleTech li piace à entrevista per un postu. Sè avete successu à l'entrevista, un altru teste di l'informatica hè realizatu è una offerta serà fatta. Prucessi per a prufessiunale è u prucessu di u prucessu criminali hè necessariu ma TeleTech @ Home hà rializatu per u costu.
TeleTech @ Home Località:
Ancu TeleTech @ Home cuntribuisce una forza di travagliu virtuale si pò piglià i so agenti di ogni locu. Sicondu u clientu è a pusizione, l'agentisti di TeleTech @ Home anu esse chjaru in u Regnu Unitu o certi Stati Uniti.
Regnu Unitu
- Inghilterra
- Irlanda di l'Irlanda
- Escocia
- Gales
- Irlanda
Stati Uniti (Cliccate statale per più impresi di u centru di u telefuni).
- Alabama
- Arizona
- Arkansas
- Colorado
- Connecticut
- Florida
- Giorgia
- Idaho
- Illinois
- Kansas
- Kentucky
- Louisiana
- Michigan
- Minnesota
- Mississippi
- Missouri
- Montana
- Nebraska
- Nevada
- Novu Messicu
- New York
- North Carolina
- North Dakota
- Ohio
- Oklahoma
- Pennsylvania
- South Carolina
- South Dakota
- Tennessee
- Texas
- Utah
- Virginia
- Washington
- Virginia Occidente
- Wisconsin
- Wyoming
U vostru Statu ùn hè micca listatu? Truvate un centru di Call Center in u vostru Statu o un Call Center Job in Canada .
Per più telecommuting jobs in tutti i campi, vede stu cartulari di u travagliu in l'imprese. Per un perfezzo più chjaru cusì, vede i profili d'a chjave di u chjave di u travagliu à a casa.
* Fonte: GlassDoor.com