Un travagliu in u travagliu di u travagliu
Apple Inc. (cunnisciutu cum'è Apple) hè una sucetà tecnologica in multinazione americana in Cupertino, California, chì dissenu, sviluppa è vende l'elettronica di u cunsumu, u software, i servizii di serviziu, è l'ordinateur persunale. Sò più cun ponus consciente di i so prudutti chì inclusi l'iPhone, l'iPad, l'iPod, l'iMac, Apple TV, iTunes è u sistema operatore iOS, chì altri, cunveia, hà cambiatu tutte e nostre vita.
About AppleCare
A maiò parte Hardware di Apple hè cun una garantia limitata di un annu è à 90 ghjorni di supportu tecnicu telefunu tutale chì hè furnutu da AppleCare. Solu i pruduttori AppleCare ponenu un serviziu unipatu è sustegnu di l'esperti di Apple, perchè maiò parte prublema si pò esse risolta in una sola chjamata. Hè ricunnisciutu parechji risichi per l'excelenza di u serviziu, cumpresa di studiu di satisfazione di u clienti di JD Powers durante parechji anni in una fila.
A maiò parte di l'impieghi di u serviziu d'accessu à u cliente AppleCare, chjamatu Apple At-Home Advisors, sò posti virtual centri di call center (chì include chat).
About Apple At-Home Advisors
Apple At-Home Advisor sò travagliu posti di u travagliu praticà o part-time in un centru di telefuni , micca cum'è cuntrattura indipendenti. Comu u primu puntu di cuntattu di u cliente, i cunsiglii di u situ di cunsiglii evaluate e prublemi. Spicciamenti, furnisce assistente per l'iPhone, iPod, iPad, iMac, MacBook, MacBook Pro, Mac Pro, AirPort è Apple TV.
Hè capacità bilingue in più di ottene una di questi pusizzioni. Frà l 'idiomi aspittati sò Francesi, Portoghese, Spagnolu, Giappunese è Alimanu. (Vede u travagliu di u centru bilingue ).
Apple cuntra l 'impieghi permanente è temporale (staggine) di u travagliu di u travagliu. Vede parechje cumpagnie in affari vacanti WAH .
Vede ancu: More Profiles in a cumpagnia di u travagliu
A Cumpagnia cumpunuta ancu i mannarisi di u centru di i call center in a gestione à i cunsiglii di u situ.
- Hours : I posti studienti sò partitu nant'à i sessi di scole (minimu di 16 ore à a sema) è in tempu à tempu in pause è l'estiu. I micca studienti anu riaccettate à 20 ore à settimana cù a pussibilità di più o menu di ciò chì se cambienu deve bisogni. A causa di l'alta dumandata di i vacanze, l'agenti di u Call Center di AppleCare deve esse dispunibili à travagghi di travagliu. Avvisi di travagliu cambiamenti variati nantu à un schedellu di 7 ghjorni (nclusa nù è nuttati).
- A furmazione : Formazione pagata hè di quattru settimane di longu è full time. Advisers train da a casa, accede à instructori per un ambiente virtuale. Amparate di i prudutti Apple, di i sullivazione, l'assistenza à clientele, è l'utili è i prucessi di u travagliu.
- Qualificazioni : Per non-studienti applicanu à sti pusizzioni, duie anni di sperienza in solu di prublema tècnica (in persona o in u telefunu) hè necessariu. Ogni studianti è non-studienti anu bisognu di l'iOS, smartphones, tablette, PC o Mac. Sicondu Apple, un Avvisu Internu devi esse "appassiunatu di a tecnulugia è anu avutu l'ubligatori", anu un omu bè chì hà capaci di travaglià in modu indipendenti. L'aspettanti studienti devenu esse scrittu à u duminiu in u quale l'Apple hè recruitu è possa un 2.7 GPA cumulativu. Una comprobazione di u patrimoniu pratichi sodisfaziali sò ancu necessarisi per i cunsiglii di l'At-Home. Per quelli di candidà à i posizziunei di scrittura, hè tipificatu 40 WPM.
Pagate è Beneficii
Apple proventa un iMac per u utilizallu mentre u travagliu da casa. U so situ web touts un "grandi pratiche benefiziale, pagamentu kompetittivu è un discount in l'empleu in i prudutti Apple". Poster on glassdoor.com informa u pagamentu per l'ore per $ 10-16 per l'ora.
Home Requirements
I difetti di l'uttellu di Apple sò diffirenti di l'imprese chjave di u so usu di l'imprese di u centru di u telefunu, perchè ùn pruponi micca solu un computer à l' agenzii di u call center, ma hè un furu. Tuttavia, ùn hè bisognu di una stanza cun una porta per guardà u rughjonu, un scrivania, un sillà ergonomicu regulare, una linea telefunia appuntu, è una cunnessione in Internet chì si cumplete certi richiesti.
Cronizazioni Location
Mentre chì u focu principalu di u prugramma Apple At-Home hè l'i Stati Uniti (allughjatu in più di 30 stati), Apple anu in ocasioni recluti per stu prugrammu in Toronto, Canada; Cork, Irlanda; e Sydney, Australia.
A un certu tempu l'Uffiziu di uperazione Apple At-Home Adesso era di circa 100 chilometri di a cità chjamata in a description job; ora, anche, anu da piglià per queste pusizioni da ogni ghjornu in i Stati Uniti.
In ogni casu, hè u prugramma universale per i cunsiglii di l'At-Home, sò sempre solu di campi universitariu specifiche. Queste include:
- Università di Arizona
- U Statu d 'Arizona
- Statu di Californiu
- U San Diego
- U Statu di Louisiana
- U Statu di Texas
- Texas A & M
- Università di Florida, Gainesville
- Università di Georgia, Atena
- Università di Oregon, Eugene
- Università di Nevada, Las Vegas
- Università di Novu Messicu
- Università di Utah
Fora Stati Uniti
- Toronto, Canada (in lingua francese)
- Cork Irlanda (Inglese-, francese-, parlante da parlà)
- Sydney, Australia
Appliunendu à diventà un Apple At-Home Advisor
Per truvà Apple Jobs at a Home Advisor, o vai à a pagina web Apple At-Home Advisor o cerca di a basa di u travagliu di l'impiegazione Apple. A pàgina web di At-Home dispunia ligami per accede à i posici americani non studianti, mentri u postu di u situ affirmativu lista liste. Aduprà "casa" cum'è chjave di ricerca per cercà a basa di dati o sceglie i categurii di travagliu cum'è "Cumpagnia è Supportu".
Per applijverà un travagliu in Apple, avete bisognu o creanu un AppleID. Questu hè listessu chì un Identità MobileMe o ciò chì avete aduprà per accede à l'iTunes Store, Apple Online Store o iChat.