01 5 Assistenza di i servizii di u Clientore Pudete fà in casa
Quandu u settore di u serviziu in i Stati Uniti (è assai altri paesi) espansione, perchè ùn hè ancu u requisitu per i travagliadori cù cumpitenzii di servizii d'utilizatori. À u listessu, u crescente explosiu di l'Internet è e tecnulugia relatata in l'ultimi 20 anni hà rializatu un postu di travagliu o di casa, una pussibulità in un modu chì mai anu avutu prima.
Inseme, questi duie tendenu apuntenderanu à u crescitu di imprese di u servizio di u cliente. U criscamentu hè micca solu in u nùmeru di travagliu, particularmente in u duminiu di u cliente cum'è cliente cum'è di l'oghje, vale à u centru di u call center, ma dinò in i tipi d'uttimi di u servitore di u cliente chì pò esse fatti da casa. Certu, a maggiorità di l'imprese di serviziu di u cliente ùn sò posti di travagliu, ma quì sò 5 travaglii di serviziu di serviziu di serviziu chì pudete fà di a casa.
Vede u primu travagliu
02 Accuglianza di u Call Center
Questu hè u modu più ovvi à travaglià in casa in u serviziu di u cliente ... è l'unu cù i più pusizzioni. I centri di calli di casa anu statu un fenomenu criscante quantu tecnulugia più nova facilita è costu efficace per i prughjetti à sternavanu travagghiu di e so uffiziu à quasi a parte di u mondu. E ancu s'ellu puderia dì l'outsourcing à un centru di call centru in l'india, a cumpagnia volte bisognu di e persone più vicinu à a casa cù l'esperienza di u cliente. Scopre più nantu à u travagliu di u centru di casa .
Aghjustate: U travagliu in casa in u serviziu di clientella senza parlà à u telefunu. Next
03 travagliu in casa cum'è un agent di chat online
L'affare di l'agenti di chat sò bè per quelli chì vanu di travaglià in casa, ma hè necessariu un postu telefunicu postu per u noise and distractions in a so casa. Questi prudenti di u serviziu di clientella puderanu aduprà tecnulugia, risposta di dumanda di fattura o vende prodotti per email, testu o chat. In ogni modu, i travaglii di chat pò ancu esse cumminati cù i travaglii di call center o offerti da i listessi posti chì publicità per u travagliu di u call center. Cusì s'è vo circate di un travagliu di scrittura in Internet, hè una bona idea di scopra i criatori di u call center. Vede sta lista di servizii di serviziu di u cliente di chjassi di casa . .
Cuminciate: U travagliu in casa in u serviziu di clientele facenu un pocu di tuttu. Next
04 U travagliu in serviziu di Cliente cum'è Assistante Virtuale
Un postu d'assistente virtuale hè una forma spezializata di serviziu di u cliente. Invece chì pò esse bellu, òveru, un assistente virtuale viaghja remotamente (o virtualmente) per aiutà i clienti in una varietà di tarei. Ciò chì hè micca ovvatu hè quale sò questi tasteri è cumu si u travagliu hè strutturatu. Un assistente virtualu pò esse studiatu, gestione email è calendari, viaghjà in libru, etc. Pudete fà questu com'è parte di un affari di casa o ponu travagli for una cumpagnia chì furnisce servizi assistenti virtuale. Invece una cosa chì ferma in mente quandu cercanu un assistente virtuale hè chì alcuni cumpagnii publicità ciò chì hè fundatu u travagliu di u chjave com'è "assistente virtuale". Sapete più nantu à quessa chì u duminiu assistente virtuale hè .
Aghjustate: Contrariu à a credenza populari stu travagliu esistiu ancora, è pò esse fatta da casa. Next
05 U travagliu da casa cum'è un agente di viaghju
vede
Ancu chì assai pirsuni amu sughjettu u so viaghju in Internet in quelli ghjorni, l'agenti di viaghji sempre in esse. Ma chì hà cambiatu cù l'agenza di viaghji in chì avà anu una capacità di travagliu da casa. Ancu perchè assai tanti pirsoni amu sughjettu u so travagliu, l'agenti di viaghji attuale tendenu di travaglià più in l'organizazione di u viaghju corporate A spirienza è / o certificazione hè spessu necessaria. L'American Express hè una di i più grande compagnie chì cuntraia u travagliu in l'agenza di viaghju di casa. Vede ancu questi travaglii di travagliu in casa in l'industria di viaghju.
Avanzate: Pare u vostru sapè in a tecnulugia cù i vostri cumpitenzii di servizii d'u cliente. Next
06 Impieghi Assistenza Tècnica Basa-Home
Per travaglià in l'assistenza tècnica di casa, avete bisognu di e capacità di un agentsu di call center (bona vuci parlante, abilità di cumunicà in modu efficace, pacienza, etc.), in più di e cumpetenze tecniche per furnisce u supportu. Parechje cumpagnie trenzarà e persone per furnisce u sustegnu di i so prudutti, dannu à u sapè chì cose infurmati, ma i capaci di cumpurtamentu di l'infurmazione avanzati per esse accettate.
Vede stu liste di u travagliu di supportu tecnicu di casa .
Per ancu più l'opzioni di travagliu in casa, vede sta lista di travaglii di travagliu in u duminiu in più di 200 socie o per simplificà l'usu di stu listinu di i listi di affari di u travagliu per ristreghje a vostra ricerca in l'area di u vostru esse sapete.