6 U Muvimentu Màricari Questinu è Cumpenu
Publicità hè definite micca una scienza. Pudete tandu tutti i dati in u mondu à a vostra dispunione, è impiegà qualche di i menti brillanti in l'industria, ma puderete micca predichju cumu pò fà a campagna. A maiò parte di u tempu, l'agenzii metteanu u travagliu davanti à i focus groups, è aghjustà e campagni in stu modu. Ancu sera, u travagliu avà solu annunziate, ma raramenti poveru fora di u parcu. E certi voti, beni, diventa un fallimentu colosale chì chjusa è credi in a moda più espectacularia.
À e decennii, certi campagni sò stati capunanzu è spalle nantu à u restu chì hè disastru per una ragiuna o l'altru. In certi stanzi bizarre, i publicità malamenti sò assai aghjuntu à a vendita; ma ùn ci era micca passatu attornu a stampa negativa è rispunsevule horrrullu chì quelli risicate ani purtatu nantu à e marche. Eccu sei di i maiuri frazziunità di publicità è marketing di tutti i tempi.
1. Pizza DiGiorno - #WhyIStayed
A voti un tweet rapido in un hashtag trending o sujetu pò esse oru di marca. Pigliate, per esempiu, u famusu trisoru Oreo "You Still Still Dunk in the Dark", chì hè stata publicata durante l'apicultori di u Super Bowl 2013. Ùn hè custatu quasi nunda di fà, è anu criatu più pubblicità ca i spazii di millioni di milioni chì vi mannanu (o, ùn hà micca, secondu u tempu) quellu annu. In ogni casu, e social media hè quì un minutu è andatu u prublemu, è quellu chì pò prisentà un prublema. Hè propiu rispettu à quarchi prupiziu per sughjireghja l'onda, ma cura cù cura per piglià u tonu è u significatu.
Triste, a pizza di DiGiorno hà sappiutu nantu à u trending #WhyIStayed hashtag senza l'entendre à tutti. #WhyIStayed era, è ancu hè, una campione di sensibilizà cun l'abusu internu. I vittimi usianu dui tags- #WhyIStayed, è # WhyILleft-per rinfuzzini i parechje raggiuni foru stati atrapjati in una situazione horrible durante anni.
Per quarchi, era perchè si sentenu micca vale, o teme esse tombu. Altri, per pruteggiri i zitelli. DiGiorno, in ogni modu, misread le enter era scrittu "avete avutu pizza". Tone-torna ùn hè micca vicinu à a descrizzione, è a cunnanna era rapida è brutali. Pi garrina, u rispunsevule di a cumunità cumminciò personalmente risponde à ogni tweet à scuscia, utilizendu a pratica ufficiale DiGiorno di pizza. Hè un veru messu chì puderia esse faciule solu esse sia solu 60 sondi di a ricerca hè stata fatta.
2. Bud Light - #UpForWhatever
Un altru hashtag, un altru disastru marketing. Questu ora a marca in questa ùn hà micca salta à un hashtag trending, ma invece crea a so propria. In teoria, hè una idea interessanti; allora, doppu uni pochi cerveza un pocu di pirsuni si admittenu à esse "allora di qualcosa". E a campana hà propiu nantu à quella idea, cù un annu Super Bowl chì dava un buminante di Bud Light a notte di a so vita. Un rimulu di limusina cù Reggie Watts, stilista prufiziunali di Minka Kelly, vai à una festa cù Don Cheadle, è ghjucatu ping-pong incù Arnold Schwarzenegger. Geniale!
Inoltre, i cose facìanu un giudiziu turnu quandu a spurtiva di publicità cascata à l'altri tacca.
In questu casu, l'etiqueta nantu à l'buttiglia. A frasa "a biera perfetta di sguassà" micca "da u vostru vocabulariu per a notte" pò avè sonatu chjappu à quelli chì videnu a campagna in u cuntestu. Ma cum'è una frasa stand-alone nantu à una buttiglia di cervecita, si va à u territoriu di data, è in i ragazzi ebri di l'ebbica di nove si avvicinau in prublemi seriu. Budweiser si scusau, è i buttigli offender eranu smani di a circulazione. Ma sempre, u danni sò stati fattu.
3. Coca-Cola - New Coke
L'annu hè 1985. A guerra di cola sò in prima, è Pepsi è Coke anu sparring it in campi di publicazione sopravutu. U Pepsi Challenge era prova à i persone ch'elli avianu preferutu u gustu di Pepsi à Coke in una prova di u gustu persu, è chì preoccupava a ghjente in Coca-Cola. Infatti, preoccupatu tantis dece ch'elli decidenu cambià a formula di 100 anni di u produttu, avvisu New Coke à u mondu in l'aprili di 1985.
Ma i dati eranu incorreite. Iè, a ghjente hà iniziatu à u gustu di Pepsi à Coke in una prova di sip. Ma in generale, più persone chjamate a formula ligeramente dulce di Coke à u prublema di una generale pò. A decisione di Coke per fà u dulcezza hà fallutu miserably.
Millione di dollari hè statu spentu nantu à a reformulazione, u novu imballaiu è di e campai publicitori. È era tuttu per nunda. In fattu, hà tuccatu l'impresa di a cumpagnia, cum'è Pepsi hà rializatu un bump di u disastru novu Coke. Uni pochi mesi dopu, in July, Coca-Cola annuncia chì avianu fattu un grande sbagliu, è l'anzianu Coke hà tornatu. Certi pirsuni pensanu chì hè statu un muviu di passà per fà chì a ghjente amava Coke à novu, ma cù a quantità di soldi spegata, è a tacca in l'impresa di l'impresa, chì ùn hè micca definitu micca u casu.
4. Starbucks - Cumpagnia in riunione
U CEO di u giardinu di cafè Howard Schultz hè una figura polarizanti à dì più menu. È annantu à l'anni, hà participatu a so cumpagnia in parechje temi novi di cuntruversi, cumpresi u matrimoniu oghje è u control. Allora ùn pareva un gran sautu per sviattà in a piscina di relazioni razziali. Hè stata chjappata cù una pagina di pagina ad in u New York Times, cun un'altru pubblicu all'avverte nìvuru chì cuntenenu e frasi "Ghjunemu culpitevule?" È "RaceTogether", cumu cù u logu di a cumpagnia obligatoria. "Chì era a pianificazione di Starbucks?" Hè nantu à a mente di tutti chì vittiru l'annunziu. Avìa diventatu pocu dopu, si visitavvi ogni Starbucks, chì a catena volia parlà à i clienti nantu à relazioni in a razza in l'USA.
Dopu l'scena, Schultz avia travagliatu cù l'impiegati durante mesi nantu à u sughjettu, è hà incuraghjenu per parlà di temàti raziali cù i clienti. Big mistake. Quandu puderete in Starbucks, voi un saccu cafè è forsi un pezzu. Ùn vò no vulemu affruntà da un barista chì dete vi cumu si senti per l'azzione afirmativa, o u numeru disproportatu di l'affari africani in prigiò. Eccu un tema chì hè un buttone calente per dì u minimu, è ponu causà tension extremi, è ancu i fisichi. Per furtuna, dopu à sei i ghjorni, Schultz hà dettu à ciò chì avia fattu un sbagliu chì hà fattu è treau a campagna di a Carrera Unitaria.
5. Ford - Edsel
U 5 di sittembri di u 1957, Ford hà liberatu un novu caru à u publicu americanu. Questa era da esse u grande. Un car designatu per esse una experience prima per a classe media. Un caru cù stile è rinforimentu. Un carru chì suttugratu sofistizziu è stile. E Ford era cusì cunfidendu in a so creazione chì hè stanca à u 250 milioni di u duminiu in u prugettu (quellu à circa $ 2,1 miliardi in u mumentu d'oghje). U car era, sicuru, l'infatiziu Edsel. Era una tempesta perfetta di i buttoni, l'expectativa è a ignuranza. Havi cuminciatu cù gruppi di temàticu è eghjulazione finale, chì erani dissenu à sapè cumu quale vulia u populu americanu.
Ma bizarrely, a ricerca hè ignurata in favore di disinni chì eranu digià in i primi stadioni di a produzzione. Allora era quì u "piacè tutale di i persone di tutti i tempi", è resultendu 18 variazioni diffeenti di l'Edsel chì sò presentati in u filamentu. I dati reculse hè ancu ignoratu quandu hè vinutu à vendenu i carchi, cù metudi pruduttu scientificali chì sò danone in favori di qualchi pocu sketchy, "usatore di vendeur". E, sicuru, i primi mudelli pusiani nantu à u publicu generale ùn anu micca prontu. Anu avutu i filtri d'oliu, attaccavanu e cappucciu e capannone, è una varietà di buttoni chì u Hulk anu bisognu di prublemi. Per aghjunghje l'insulte à u preghjudiziu, l'affari hà avutu tentatu d'impurtà variate versioni di l'Edsel annantu à i prossimità anni, ma nimu hà vulutu. U car era cunsideratu un veru furore di makkinarju, è à a fine di u ghjornu, Ford perde $ 350 millioni ($ 2.900 milioni di adjusted per inflaci) in u prughjettu chjamatu.
6. Hoover - Lusso Voir
Ùn hè spessu chì una campana di marketing cusì cusì malignu chì porta a cumpagnia à e so ghjinochje, ma questu classificatu in 1992 hà fattu solu chì. Hoover, in u Regnu Unitu in particulari, hè un nome sinonimu cù l'aspirazione. Infatti, assai persone dicenu chì sò "fugliate" u salottu, invece di aspirar. Ddu tipu di ricunniscenza di marca hè cum'è u oru. Allora puderebbe pensà chì pudete saldà a campà di marketing chì era un pocu off in u calculu finanziariu. Eppuru, questu viaghjanu infurmatu da quarchi cunnutta di matematica. L'idea hè stata: Hoover hà avutu un catastu massivu di ritornu di l'essenziali chì vulia cambià, è cambia rapidamente. Cumu sdeghjà un bundle di aspiratori datati rapidamente? Una sparata brillanti à Hoover, ma era u megliu stà à pudè esse offerta à i clienti un trattu chì ùn puderanu micca riffite, aghjunghje dui pagamenti à ritornu à l'USA quandu avete acquistatu più di £ 100 ($ 135) in i prodotti Hoover.
Sì scurdendu u to capire chì pensanu "questu hè una prufeta corsa, cumu si puderanu micca?" A risposta hè, ùn puderanu micca. Actualizatu per a inflaci, avissi l'equivalenti di spenni sulu $ 236 per avvià circa 1.500 dòviri di pagamentu di u viaghju. O, Hoover hà statu basu di furnisce i clienti di più di $ 1,250 libera. U publicu à u publicu aghjunghjava à l'acrobaghji, è a dumanda era troppu foru per l'impresa di gestione. In più di 222.000 pirsuni hanu sughjatu à ottene u so bigliaghju di viaghju à ritornu, è à a fine di a prumuzione, Hoover era di più di £ 50 millioni ($ 68 millioni) in tuttu. Chì puderia equate à circa 120 milioni d 'oggi. A cumpagnia ùn puderia micca trattà stu tipu di perdita, è a divizzioni britannica di Hoover hè stata vende à u fabricatore Italian Candy. A lezziò spertu d'avè ... quì esse aduprate a vostra idea di marketing ind'è qualcuni di l'accountanti di l'impresa prima di rimetta à un prugettu. Hoover hà mai ricumpundutu da u debaculu.