Receptionist Job Description
I publicatori facenu cumune amministrativa è di l'ufficiu cum'è answering phones and email, riceve visitori, è dà infurmazione generale nantu à a so organizazione à u publicu è i clienti.
A réceptionniste hè, per definizione, a prima persona chì u visitatur normalment vi. A entratura di u frontu di un cumunità d'uffiziu o un uttèsimu medicale avarà avà chjamatu una réceptionnaire chì u primu travagliu hè di diretta i visitori à l'uffiziu in correttu in a facilità. L'uffizzioni particulari pò ancu avè a so propiu réceptazione, o un assistente d'uffiziu o amministratore di ufficiu pò esse cumplettendu stu rolu. In effetti, i trè grazzi à l'altri à qualchì parte. In casu spessu ignoratu, i réceptionnaire occupanu un rollu funziunale è di fiducia in ogni cumpagnia.
Salario
U saldu medjo di accountanti hè $ 27.920 per annu in u maiu 2016, secondu u Bureau di l'statistici di u travagliu. Hè variate per l'area è i niveli di l'esperienza.
Aghjunghje 5 capacità in lingua letteraria francese
Eccu l'infurmazioni nantu à e cumpetenze di i cumpetenze di l'impiegatori cercanu quandu i cummissarius:
1. Professionalismu
Comu réceptaire, deveru esse a prima persona chì un cliente o altru visitore vedi annantu à arrivà.
Questu hè chì avete rispunzabili di furnisce i primi impressioni di tutti di u vostru empleador. Avete bisognu, per quessa, incorpore l'ideali di a vostra cumpagnia, sia in u vostru cumpurtamentu è in l'apparenza. Eccu a parte. Greet tutti cù un sorrisu è una parola spetta è indetta chì vi cuntentate per aiutà.
2. Uttavvii di cumunicazione
A cumunicazione hè assai impurtante da chì u vostru primu travagliu hè di saludarà a ghjente, saperete ciò chì necessanu, è aiutanu à l'appressu.
A maiò parte di sta cumunicazione serà verbalica, per e persone o per telefunu.
Ingannà intunate cù i visitori, avete ancu da travaglià cù assai e diverse persone chì i visitanti vendu à vedà. Se una reuni impurtante cascanu, pudete bisognu di spiegà u piccu. Se qualchissia hà avè avutu un ghjornu malu, pò piglià u pugnu di questu.
Se una emergenza si sviluppa o in fronte di u vostru locu di l'affari, pudete esse a prima persona chì deve risponde è a decide ciò chì facite. E sempre avete bisognu à assicurà chì a nfurmazioni cuntenenu per voi accuratamente è efficacimente.
3. Competizioni tecniche
U più ovvi, avete da esse un sistema telefunicu, forsi unu di parechje multilettori internu è esternu chì serebbe serebbe sfruttatu bè. Puderete ancu avete bisognu di esse familiarizatu cù spreadsheets, software di furmazione di pezzu, l'email da a vostra cumpagnia è sistemi di scarte d'arregistramentu, è possibbilmente varias plataforme suciale, e solu solu suluzione di a vostra cumpagnia. Ci hè sempre una copia di u macchina, è u papetu hè sempre ghjustu. Pudete risparmià?
4. Organizazione
Serà u nexus de una gran parte di a cumunicazione interna di u patronu. Questu hè chì ùn avete micca solu di mantenienti urganizatu , avete bisognu di mantene à l'altri urganizzati ancu.
Pudete esse u rispunsevule per vende è altezza i risultati di lettura o risorse informazioni in u vostru spaziu di vita.
5. Capace Multitasking
Avete rari avè solu una cosa chì vene da assistisce. Un novu telefuni pò esse ghjuntu in quandu sò sempre in linea cù u primu, perchè devenu saludarle u novu chjamatu è da turnà. Intantu, trè persone puderanu aspittà per parlarle. Avete bisognu di mantene e bisogni di ogni persone separate in a vostra mente, ùn abbia micca negligentu à nimu, è ùn pò micca persone o frustratu. Arcuni genti amu u sfide. Qualchidunu ùn avete micca. Se pudete finiscerà aduprendu , pudete esse un attivu à u patronu è a vostra cumpagnia, è puderebbe successu bè cumu di a righjina.
Liste di capacità riunizzioni
Hè necessariu a cumpitenza per u travagliu di u repertoriu varià cù basatu nantu à u travagliu per quale vo site appiante.
Eccu una lista di e cumpetenze pussibbili chì avete bisognu à avè messe in risultatu.
A - G
- Accuranza
- Appenze amministrativu
- Risposte
- Appuntamentu Scheduling
- Assistenza à l'altri
- Attenti à Detalle
- Assistenza Clerica
- Cunsiglii di Cliente
- Cumunicazione
- Computer
- Confirmate Appuntamenti
- Correspondenza
- Client Focus
- Serviziu à i clienti
- Data Entry
- Cumplimenti Mail
- Diplomazia
- Dirigennu visita
- Correspondenza email
- Pianificazione di l'attività
- Filing
- Cumpagnia Telefuniale
- Friendly
- Front Desk Operations
- Salute
H - M
- Interpariali
- Passi di sicurezza
- Managing Guest Books
- Riunioni
- Boccacciu per piglià
- Microsoft Office
N - S
- Uffizzioni
- Equipement d 'Office
- Support Office
- Organisation
- Phone Calls
- A priorità
- Fornite infurmazioni
- Fornite di lettura Materiale
- Puntualità
- Scrizzione Clienti
- Affidabilità
- Ricerca
- Prughjezzione è Dirigente Chjamati
- Ogni motivazioni
- Centrale
T - Z
- U travagliu in Team
- Telefunu
- Time Management
- Validate Parking Passes
- Cumunicazione Verbal
- Mantenimentu di l'Area Waiting
- Accolta Bè
- Word Processing
- Cumunicazione Scritta
Locuzioni per avà nclùdanu in un Curriculum Réceptionist
Un curriculum vitae per a pusizioni di u repertoriu cuntene un cuntenutu di e rùbbriche cumu un ughjettu o di prufilu , un resume di qualificazioni , spazii di sapè, cumpitenzi, storia di u travagliu, capacità è educazione.
I seguenti frasi l'aiuterà u vostru curru pò pudè utilizà sti dichjarazioni o in capacità, qualificazione o punti di forza di u vostru curru:
• Hè qualificatu in salute i visitanti è dirigenu solu à a persunale o securità
• Beni versed in managing guest book and issuing passes security
• Hands-on experience in dà informazioni à i visitadori è risponde à e so dumande
• Ritornu pruvucatu di risponde / rimborsu chjamà è pigliate missaghji
• Capità dimustrava di trattà cù e infurmazione telefunale è email
• Scevule per mantene una zona di réceptazione organizata
• Un sapore comprehensivo di a materia di lettura di l'urganizazione in l'area di stanza
I seguenti funziunalhe funziunamentu di u salottore hè stata fatta in tempu passatu è pò esse usatu per spiegà a vostra cumperenza cù u travagliu chì hà tenutu in u passatu. Se vulete scrive una descrizzione di a vostra ricerca di u corpu di a vostra vita, avete deverà cambià sti frasi à present tense.
• Accolta, assistitu è diretti i diritti, u travagliu, i visitatori è u publicu generale
• Avete rispunnutu tutte e cose cumpressione è adupratu a quistione di u chjamante
• Oghje servizii servizii di serviziu di serviziu di serviziu d'aiutu per verificà l'efficienza
• Rispondi à i clientni è dumandesi publichi
• Received, directed and passed through telephone fax messages
• Impieghi diretti, invitati è u publicu generale à u membru di u staffu ghjusta
• Mantene un prufichi suffine di furnizzioni di l'uffiziu
• Fornite prucessa di parola è sustegnu clerical
• Fighjatu è dete u mail
• Manteneu u sistema di scunnigine cumune è fate tutti e lèttere
• Coordine a reparazione è mantenimentu di provvisti di l'uffiziu
• Oghje servizii servizi amministrativi à ufficiu di ufficiu
Curriculum Vitae Receptionist
Ci hè sempre aiutu à avè un esempiu cusì hè quì un prisentazione chì un currículu di rinfriscanu deve esse cumu è pò esse fatta da a vostra dumanda di ricerca di u travagliu:
Nome casata
123 Moore Ave.
Albany, NY 12201
(111) (222-3333)
firstnamelastname@email.com
Prufessiunale
Receptionist / Assistant Administrativo
Lege Uffizii di Smith è Reilly
Colonie, NY
Gennaio 201X - Presente
- Schedule and attend meeting, take minutes of meeting, disperse minutes via email to all partners.
- Organizzà ducumenti in preparazione per i dati di a corte
- Prima persona di cuntattu per i clienti.
- Pigliatu è manteneu furmagliu d'office per l'affari.
- Organized and replied to emails as needed.
Pulizie
Uffiziu Dentali di u Dr. Smith
Albany, NY
Dicembre 20XX - Dicembre - 20XX
- Pacichi salutati quand'elli ghjunghjenu.
- Cunsideri schedulati in persona è sopra u telefunu.
- Ogni schedari medicale (facendo notazioni, scelte è archive).
- A rivendicciati contra di impresione dentale cù cumpagnie.
- Manipulate u rispunsevule è sopraghju è email.
Rice Ministru di Customer Service
National Power and Gas Company
Albany, NY
20 settembre - 20 dicembre
- Avete servitore à risponde à serviziu.
- Cumpagnia di u clienti u prublemi di u cliente.
- Clienti diretti à i risorsi adatti.
- Cumpusamente utilizatu sistema di serviziu di serviziu di u cliente.
Altra experiencia
Camp Felicità - Camp Counsellor
Summer 199X
Latham High Gazette - Editore di Newspaper
Junioru è anni sardi di u culleghju
Educazione
ABC College, Albany, NY
Bachelor of Arts
Major: Business Administration
Capacità
- Excellent MS Office habilità.
- Excellent grammatica capacità.
- Apertura à risponde à i telefonii multi-linea.
- Cusi comune cù una varietà di l'equipaggiu di ufficiu.
- Ability di mantene un spaziu organizzatu è pulitu.
- Strong customer service skills.
Tips per u Scritture Curriculum Vitae
Quandu si compileghja u vostru currendi, fate sicuru qualificà tutte e so cumpetenze pertinente, per guardà u tipu di l'uffiziu chì site à travaglià. Escriva u vostru curriculu specíficamente per u travagliu per ellu chì vulete applicà.
Per esempiu, sè vo vulete applicà una pusizzioni in una salameria medicale, assicuratevi di svià i vostri capacità chì anu da esse utilizati in questu tipu di cunvenzione cum'è u serviziu di u clienti, telefuninu o cumpagnie di filing. Eccu cumu truvà e vostre capacità à una description of job .