Stima di stampa: Un subunione casuale di persone era intrecciutu da a basa di u QM, in accordu di e tecniche statistici di mostra.
Queste persone era stata invitatu per mail à cumpiuse una storia in linea entre u 23 di maghju è u 19 giugnu di u 2008. St'investigazioni cù risposti à almenu u 50% di e quistioni usati in u calculate satisfaczione hè tratatu com'è validu, è si sò colapti da 3.124 consultore finanziarii. JD Power allora i so risultati nantu à u 30 settembre 2008. In esplicati sò stati dividuti in dui categurie:
- Impiegati di un corpu
- Assicurati finanziarii indipendenti chì processanu transacciones through a dealer dumpred
Drivers of Financial Advisor Satisfaction: L'attuali JD Power cuntrolla i so parechji duminii in ottu categorii chjave chì guarantiscenu u cunsigliu finanziariu. I cunsigliaturi finanziarii anu dumandatu à aghjunghje un pesu percentuale à ogni categuria per riflettà a so impurtanza per elli, per un totalità di 100% in tutte e categurie. In mesu, i cunsiglii finanziari anu ancu avè aghjustatu pesi à l'impurtanza di ogni dumiciliu particulari sottu tutte sti ottu categorii.
I numeri in parèntesi sottu riflettenu u pesu di percentualità attaccati à a categuria quistata cù, rispettivament, cunsiglieri finanziarii d'impiegati è cunsiglii finanziari indipendenti:
- Prughjettu Firm (24%, 11%)
- Compensazione (16%, 12%)
- Ammaistazione amministrativa è cumplessione (14%, 18%)
- Uperazione di operazioni interna (12%, 22%)
- Funzioni di travagliu (11%, 13%)
- Prodotti è offerte (9%, 7%)
- Resolució di prublemu (7%, 17%)
- Ambiente di u travagliu (6%, NA)
A cumpagnia di Firmazione includi l'attrezzii finanziarii, l'efficacità di u cumandante, a cumprittimia competitiva in u mercatu, è i pratichi di rilativi è di recruiting
A compensazione inclusa u pagamentu, a segurità di u travagliu, i prestazioni di retirement è l'assicuranza di salute.
Ammaistazione amministrativa è cumplessiva cumpriu l'utilità di a ricerca di l'impresa di l' impresa , l'opportunità educazione di l'impresa, a qualità di tecnulugia in a tecnulugia , a capacità di rispunsibilità di u tecnoloicu di tecnulugia, l'appretenza di a cumplimità oversight, è a quantità di documentu amministrativu.
Un supportu operatu internu includenu a qualità, affidabilità è amabiltezza di i finanziarii finanziarii, à l'altre coperto, sustegnu di u persunale, è di i pruduttori.
Amparati di u travagliu include u cuntenutu di sfida provduta da u travagliu, a libertà dada a cunsigliu finanziariu di cunsiglià i prudutti è di i servizii di serviziu ci trova u più appropritatu, è a carica di travagliu.
I prudutti è offerte inclusi diversità, a so competitività, a ragiunezza di i prizzati, è a dispunibilità di e materiale d'educazione di u cliente.
Ambiente di u travagliu cuntene ufficiu di a funzione, u codice di u vestitu è a qualità di e rupieri.
Firmi per i finanziarii finanziarii: i dittaghje avete una punizioni in una scala di 1000 punti, basatu nantu à i risposti di i cunsiglii finanziari à i quistioni. I risposte sò stati ponderatu da a so impurtanza impurtante chì i rispondenu posti nantu à i variatori di cuntrolli, in quantu per questi di u cumerciu di l'imprese. Solu dittaghje cù almenu 100 stategi validi sò stati qualificati.
E risposte di cunsiglieri finanziari indipendenti ùn sò micca robusti in furmazione di firmà impresi, datu i standardi di JD Power, da u so puntu di vista. Empratii finanziarii finanziari classificatu l 'impresi cusì:
- Edward Jones (879)
- Raymond James (879)
- Merrill Lynch (697)
- Ind'a Mediu = 655
- Wachovia Securities (627)
- Citigroup Global Markets (Smith Barney) (624)
- UBS Servizi finanziarii (598)
JD Power annuncia un pruduttu indumentu indispensèvule nantu à sette di e tene categurii di misura.
S'hè escluditu solu risoluzione.
- Edward Jones , Raymond James è Merrill Lynch eranu nantu à l'average di a norma in tutti i sette categorii.
- Merrill Lynch era terzu in ogni categuria.
- Edward Jones hà primu in trè categorii: ambiente di u travagliu, sustegnu operatu internu, è supportu amministrativu è di cumportamentu. Hè sicondu in u restu.
- Raymond James hà primu in quattru categorii: funzioni di u travagliu, prudutti è offerte, cumpagnia è esse realizatu. Hè sicondu in u restu.
- UBS è Wachovia eranu dipenditu in tutte e categurìa cum'è l'ambienti di travagliu.
- UBS spiccatu ultimu in cinque categorii.
- Citigruppu era sopra à u mediu solu in dumpii di travagghiu è cumpensazione.
Una fattura prufessiunale di l'studiu hè chì una principale di segurità di u cumpletu, Morgan Stanley, ùn hà micca sceltu boni risposte validu per esse classificatu.