U seguente hè un esempiu di un currículum per un rolu di supportu di scrivania. U curriculum vitae include un summariu di a classificazione.
Help Desk Support Resume Example
STACY PATTERSON
408 S. Enola Drive, Enola, PA 17025 · (709) 732-1234
spatter@email.netSARUNGETTU DI QUALIFICATIONS
Prufessiunale è tecnulugia di l'infurmazioni intelligenti chì cercanu di cuntribuisce a furmazione è i so cumpetenze in un rolu di supportu di scrivania. I travaglii beni appena, o in un paràmetu di gruppu chì furnisce tutte e facite di l'aiutu di l'aiutu di l'aiutu di l'aiutu, cumu solu di prublemi, stallazioni è mantenimentu. Un sapè in intensu u cunniscenze di numerosi paquetes di software è sistemi operativi. Impassi in furnisce u cliente è l'assistente di scrivania di l'aiutu di l'aiutu. Identifisce facilmente e risolve e prublemi tecnichi. Unica capacità di cumunicazione è di presentazione.
EDUCATION & TRAINING
KnowledgeSoft, Inc., Mechanicsburg, PA
Cours in Intranetware 4.11 Administration e 4.1a Advanced AdministrationUniversità di Shippensburg di Pennsylvania, Shippensburg, PA,
John L. Grove College of Business
BS in Information TechnologyHarrisburg Area Community College, Harrisburg, PA
AA (Honours)East Pennsboro Area High School, Enola, PA
EXPERIENCIA PROFESSIONAL
Poulinet Office of Inspector General , Harrisburg, PA (1 / 20XX - Present)
Help Desk Technician
- Prestendi assistenza per l'aiutu di l'aiutu di l'aiutu di informazioni per i cumunicazioni telefunichi cù l'utenti finali
- Prughjettate diagnostichi è sullivazione di i prublemi di u sistema, documenti aiutà billetorii / risoluzione, è mantene liste di inventarii in equipa.
Tri-County Association for the Blind , Harrisburg, PA (3 / 20XX - 1 / 20XX)
Associu di Pruduzzioni
- E realizatu varii funziunati amministrativi cum'è e-mailings per soprappiuneri di fundraiser per l'orizzoni è altri organizazioni per i minusvutu.
- Letteratura compilata, rivelazione stampata è sobri stampati, è disburegata per u postal.
- Accounts and verified IBM equipment parts, assembled supplies of office, and assured packaging.
Pennsylvania Commission on Crime and Delinquency , Harrisburg, PA (2 / 19XX - 3 / 20XX)
Tic technologicu tecnicu
- Assistenza per l'aiutu di l'aiutu di computer assistitivu è a furmazione tecniche in hardware / software à i clienti.
- Assistenza documentata per l'aiuta di l'aiutu / risoluzione, è aiuta l'assistenza generale in l'amministrazione di ogni ghjornu di una Novell Netware 4.11 Network.
- A realizazione set-up, colazione, è u trasportu di l'agenzie nantu à una basa necessaria.